Demande de réparation
electrobroche Concept
La Qualité

Notre politique qualité se traduit par les orientations suivantes :
  • Assurer des performances et une fiabilité des broches réparées au moins égales à celles d’origine
  • Mettre en place une organisation claire et efficace garantissant le respect des délais
  • Définir une stratégie commerciale cohérente avec l’évolution du marché et la politique de l’entreprise
  • Maîtriser les coûts tout en assurant une performance technico-économique optimale
  • Assurer l’adéquation du niveau des compétences avec les besoins du terrain en s’appuyant sur un recrutement adéquat, une veille réglementaire, un partage des connaissances et des actions de formation continue
  • Avoir un rôle de conseil auprès des clients en leur apportant les préconisations nécessaires tant au niveau de l’expertise que lors des interventions sur site
Convaincue que la qualité est un des facteurs majeurs de sa croissance et de sa pérennité, ELECTROBROCHE CONCEPT s’engage à promouvoir son système de management de la qualité et à en améliorer en permanence l’efficacité.
Chaque membre du personnel s’engage à adhérer au système, à s’impliquer dans les actions définies et à collaborer étroitement avec le Responsable Qualité.
Avec l’adhésion de toute l’équipe,
Fanny PHILIPPE, Directrice Générale

Chaque broche confiée suite un processus de 8 étapes garantissant une réparation de qualité.

Pour assurer une qualité optimale, la broche réparée subit une série de tests sur bancs d’essais :

  • Rodage (8 à 12h)
  • Equilibrage dynamique sur banc d’essais
  • Mesure de la signature acoustique des roulements
  • Tests d’accélérations, freinages/indexages, changements d’outils en cycle automatique
  • Contrôle finaux (en double contrôle) : force de serrage, géométrie, tests moteur, capteur, codeur, tests d’étanchéité

Les résultats sont reportés sur un PV de conformité fourni avec la broche réparée

Notre système de management de la qualité est certifié ISO 9001 V2015

Electrobroches-Concept - ISO 9001
Electrobroche Concept Logo

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